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返品特約について

返品の可否


商品には万全を期しておりますが、万が一不良品をお届けしました場合には、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。頂いた場合に返品・交換を受け付けさせていただきます。
返品条件をご確認の上、発送後・お届け後の商品については(代引きを含む)、お客様のご都合による返品・交換・返金は受付いたしかねますので、予めご了承ください。

[ ご連絡先 ]
株式会社L.N.JAPON
〒170-0002
東京都豊島区巣鴨1丁目6号12番 マグノリアビル3階
ご連絡入力フォームはこちら 


返品の条件


下記の場合のみ返品を受け付けさせていただきます。
・当社に起因する商品の不良・破損
・お届けした商品がご注文と異なる場合
・返品商品との交換

但し、期限超過、または使用済みの場合は返品をお受けいたしかねます。


返品にかかる送料負担の有無


送料弊社負担で返品・交換の手配をさせていただきます。


その他


・食品という性質上、発送後・お届け後の商品については(代金引換を含む)、お客様の都合による返品・交換・返金はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

・お届け先様の長期不在や住所不明の場合は、ご依頼主様に商品をお返しさせていただく場合がございます。その場合、賞味期限を過ぎることもありますので、予めご了承ください。

・長期不在で商品を再発送する場合、別途料金を頂きます。その場合、賞味期限を過ぎることもありますので、予めご了承ください。

・お受け取りのご辞退や再配達のご連絡がいただけない等で配送業者から弊社への返送が続く場合など、当社基準により予告なくお取引きをお断りする場合がございます。

・ご注文の変更、キャンセルは、朝08:59までのご注文は当日(平日)朝08:59まで、もしくは、朝09:00以降のご注文は翌朝08:59まで、承っております。ご連絡はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・ご注文の変更、キャンセルはお客様からのお申し出後、当店同意による場合のみであり、当店からの申込変更、キャンセル完了メールにより解消になります。メールが届かない場合、お手数をおかけいたしますが、再度連絡をお願いいたします。