メンテナンスのお知らせ

サーバーメンテナンス実施のため、当サイトに一時的にアクセスいただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2025年7月16日(水)午前01時00分 ～ 午前07時00分（予定）

夏季休業のお知らせ

いつもルノートルオンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、8月は夏季休業のため、ご注文から商品のお届けまで通常よりお時間を頂戴いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

◆出荷スケジュール
・8月8日(金) 午前8時1分 から 8月12日(火) 午前8時までのご注文 → 8月15日(金)から順次出荷
・8月12日(火) 午前8時1分 から 8月18日(月) 午前8時までのご注文 → 8月20日(水)から順次出荷

◆休業日と配送について
上記の出荷スケジュールに伴い、8月12日(火)～15日(金)はお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
※通常の土日祝日も休業となります。

期間中はご注文が集中し、交通機関の混雑も予想されるため、商品のお届けにさらに時間がかかる可能性があります。
お急ぎの場合は、お早めにご注文いただけますようお願い申し上げます。
また、状況に応じて発送日の変更や調整をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

フールセックアソートの発売を開始いたしました

2025年7月1日(火)より、ご注文をいただいてからパティシエが心を込めてお作りするギフト「フールセックアソート」の販売を開始いたしました。
詳しくはこちら ▶

チョコレートの一時販売休止について

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、チョコレートの販売を一時休止させていただきます。

休売期間　2025年8月7日(木)午前8：01～8月18日(月)午前8:00予定
※スケジュールは変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
お客様にはご迷惑をお掛けしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2025年夏のギフトキャンペーンを開始いたしました

2025年7月31日(木)AM8:00まで、特典をご用意しております。
この機会にぜひご利用ください。詳しくはこちら ▶

決済サービスメンテナンスのお知らせ

クレジットカードサービスメンテナンス実施のため、下記期間中は決済サービスをご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2025年6月20日(金)午前02時00分 ～ 午前03時00分（予定）

父の日ギフトのお申込み締切日について

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
父の日ギフトのお申込み締切日についてご案内をいたします。

父の日当日、6月15日(日)のお届け…6月12日(木)AM8:00まで

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のご案内

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、ゴールデンウィーク休業と期間中のご注文と配送につきまして以下のとおりとさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

●ゴールデンウィーク休業期間
5月3日(土)～5月6日(火)

●休業前の発送分の最終受付日時
4月30日(水) AM8：00まで
※5月2日(金)発送

なお、4月30日(水) AM8:01～5月7日(水)AM8:00のご注文は、5月8日(木)より順次発送させていただきます。

また、5月2日(金)AM8:01以降のご注文は、5月7日(水)よりご注文処理を行わせていただきますため
「受注完了のお知らせ」メールが届くまでしばらくお待ちくださいませ。
状況に応じて発送日の変更や調整などをさせていただく場合がございますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

母の日ギフトのお申込み締切日について

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
母の日ギフトのお申込み締切日についてご案内をいたします。

●定番品
5月11日(日)のお届け…5月8日(木)AM8:00まで

●限定品
5月9日(金)～11日(日)のお届け…5月2日(金)AM8:00まで

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ホワイトデー期間のお申込み締切日について

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ホワイトデー期間のご注文締切日についてご案内をいたします。

●3月09日(日)お届け　…　3月06日(木)AM08:00まで
●3月14日(金)お届け　…　3月11日(木)AM08:00まで

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

バレンタイン期間のお申込み締切日について

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
バレンタイン期間のご注文締切日についてご案内をいたします。

●2月13日(木)、2月14日(金)のお届け
ご注文締め切り日時　2月10日(月)午前08:59まで

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご注文締め切り時間変更のご案内

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ご注文の締め切り時間を8:59から8:00に変更させていただきます。

運用開始日　2025年3月3日(月)より
注文締め切り時間
変更前　平日8:59(土・日・祝日は休業)
変更後　平日8:00(土・日・祝日は休業)

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
お客様にはご不便をお掛けしますが、円滑な出荷対応を維持するため、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2025年新作チョコレートの販売を開始いたしました

本日より、チョコレートの販売を開始いたしました。お届けは1月21日(火)より順次させていただきます。
詳しくはこちら ▶