西武池袋店オープン記念 送料無料キャンペーン

この度、ルノートル西武池袋店が9月17日(水)にオープンいたします。
これを記念し、ルノートルオンラインストアでは感謝の気持ちを込めて、期間限定で送料無料キャンペーンを開催します。
この機会に、ご自宅でルノートルの世界をお楽しみください。

【キャンペーン期間】
　9月17日(水)AM8:01 〜 9月19日(金)AM8:00
　詳しくはこちら ▶

【新店情報】
　ルノートル 西武池袋店
　場所： 西武池袋本店地下1階 デパチカ スイーツ＆ギフト
　TEL： 03-5904-8224 (9/17より開通予定)
　営業時間： 10:00〜20:00 (西武池袋本店の営業時間に準ずる)

敬老の日に関するお申込みについて

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
敬老の日お届けのお申込み締切日についてご案内をいたします。

承り期間　2025年9月10日(水)AM8:00まで
お届け日は、ご注文手続きの際にお届け日をご選択、もしくは〈通信欄〉にご入力ください。

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

臨時休業のお知らせ

平素よりルノートルオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、社内行事に伴い下記日程で臨時休業とさせていただきます。

●臨時休業日：2025年9月24日(水)

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【休業期間中のご注文について】
2025年9月22日(月)午前8時01分～9月25日(木)午前8時00分のご注文は、9月25日(木)に順次対応いたします。

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

送料無料キャンペーンを開始いたしました

2025年8月25日(月)AM8:00までのご注文を対象にさせていただきます。
この機会にぜひご利用ください。詳しくはこちら ▶

夏季休業のお知らせ

いつもルノートルオンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、8月は夏季休業のため、ご注文から商品のお届けまで通常よりお時間を頂戴いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

夏季休業期間　8月12日(火)～8月15日(金)　※通常の土日祝日も休業となります。

※休業期間中のお届けをご希望のお客様は8月8日(木)午前8時までにお申し込みをお願いいたします。
※8月7日(水)午前8時までのご注文は8月8日(木)に発送させていただきます。

◆出荷スケジュール
・8月8日(金) 午前8時01分 から 8月12日(火) 午前8時までのご注文 → 8月15日(金)から順次出荷
・8月12日(火) 午前8時01分 から 8月18日(月) 午前8時までのご注文 → 8月20日(水)から順次出荷

◆休業日と配送について
上記の出荷スケジュールに伴い、8月12日(火)～15日(金)はお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
※通常の土日祝日も休業となります。

期間中はご注文が集中し、交通機関の混雑も予想されるため、商品のお届けにさらに時間がかかる可能性があります。
お急ぎの場合は、お早めにご注文いただけますようお願い申し上げます。
また、状況に応じて発送日の変更や調整をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

フールセックアソートの発売を開始いたしました

2025年7月1日(火)より、ご注文をいただいてからパティシエが心を込めてお作りするギフト「フールセックアソート」の販売を開始いたしました。
詳しくはこちら ▶

2025年夏のギフトキャンペーンを開始いたしました

2025年7月31日(木)AM8:00まで、特典をご用意しております。
この機会にぜひご利用ください。詳しくはこちら ▶

決済サービスメンテナンスのお知らせ

クレジットカードサービスメンテナンス実施のため、下記期間中は決済サービスをご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2025年6月20日(金)午前02時00分 ～ 午前03時00分（予定）

父の日ギフトのお申込み締切日について

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
父の日ギフトのお申込み締切日についてご案内をいたします。

父の日当日、6月15日(日)のお届け…6月12日(木)AM8:00まで

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業のご案内

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、ゴールデンウィーク休業と期間中のご注文と配送につきまして以下のとおりとさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

●ゴールデンウィーク休業期間
5月3日(土)～5月6日(火)

●休業前の発送分の最終受付日時
4月30日(水) AM8：00まで
※5月2日(金)発送

なお、4月30日(水) AM8:01～5月7日(水)AM8:00のご注文は、5月8日(木)より順次発送させていただきます。

また、5月2日(金)AM8:01以降のご注文は、5月7日(水)よりご注文処理を行わせていただきますため
「受注完了のお知らせ」メールが届くまでしばらくお待ちくださいませ。
状況に応じて発送日の変更や調整などをさせていただく場合がございますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

母の日ギフトのお申込み締切日について

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
母の日ギフトのお申込み締切日についてご案内をいたします。

●定番品
5月11日(日)のお届け…5月8日(木)AM8:00まで

●限定品
5月9日(金)～11日(日)のお届け…5月2日(金)AM8:00まで

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ホワイトデー期間のお申込み締切日について

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ホワイトデー期間のご注文締切日についてご案内をいたします。

●3月09日(日)お届け　…　3月06日(木)AM08:00まで
●3月14日(金)お届け　…　3月11日(木)AM08:00まで

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

バレンタイン期間のお申込み締切日について

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
バレンタイン期間のご注文締切日についてご案内をいたします。

●2月13日(木)、2月14日(金)のお届け
ご注文締め切り日時　2月10日(月)午前08:59まで

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご注文締め切り時間変更のご案内

平素よりルノートルオンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ご注文の締め切り時間を8:59から8:00に変更させていただきます。

運用開始日　2025年3月3日(月)より
注文締め切り時間
変更前　平日8:59(土・日・祝日は休業)
変更後　平日8:00(土・日・祝日は休業)

ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
お客様にはご不便をお掛けしますが、円滑な出荷対応を維持するため、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2025年新作チョコレートの販売を開始いたしました

本日より、チョコレートの販売を開始いたしました。お届けは1月21日(火)より順次させていただきます。
詳しくはこちら ▶