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お知らせNews
- 2024.2.22
ホワイトデーのお届けについて
ホワイトデー2024年3月14日(木)のお届けは、3月11日(月)8:59までのご注文に限らせていただきます(お支払いはクレジットカード、Amazon Pay、代引きのみ)。お支払い方法が銀行振込の場合は、7日(木)23:59までにご注文・ご入金をお願いいたします。なお、北海道・東北・九州・沖縄エリアと一部離島へのお届けは、8日(金)8:59までのご注文、当日のご入金に限らせていただきます。
お届け希望日が選択肢にない場合は、通信欄にご入力ください。
ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 2024.2.1
領収書電子化のお知らせ
平素よりルノートルオンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。
2024年1月31日以降にご購入(クレジットカード、Amazon Pay、銀行振込にてご入金のお客様)の際、領収書をご希望のお客様は、領収書データをダウンロードしていただくことが可能となります。商品発送のお知らせメール記載のURLから表示いただけます。
ご不明な点やご質問などがございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 2024.1.10
2024年新作チョコレートの販売を開始いたしました
2024年1月10日(水)より2024年新作チョコレートを販売開始いたしました。*お届けは1月16日(火)より順次お届けいたします。
店舗での販売は、2024年1月16日(火)より開始いたします。
国内店舗情報はこちら ▶
- 2023.11.26
年末年始 休業のお知らせ
平素よりルノートルオンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。
ルノートルオンラインストアは、誠に勝手ではございますが、12/28~1/8の期間、休業させていただきます。(配送は1/9まで休業)
ご不便をおかけするところもございますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
★年内発送分の最終受付日時 12/21(木) 23:59ご注文まで ●お届け日指定不可期間 12/30(土)~1/10(水) ヤマト運輸での保管可能期間により、クール便商品、常温便商品共に上記期間のお届けは致しかねます。ご了承ください。 ●お問合せ対応 年内は、12/27(木)23:59までにご連絡頂いたお問合せのみとなります。 12/28(木)以降のお問い合わせは、1/9(火)以降に順次ご対応させていただきます。 ●発送について 発送休業期間 12/28(木)~1/9(火) お届け指定のない場合、12/21(木)23:59までにご注文とお支払いが確定したご注文のみ、12/27(水)に発送いたします。 12/22(金)以降のご注文につきましては、1/10(水)から順次発送いたします。 ●ご注文内容の確定 12/28(木)以降のご注文は、1/9(水)以降に順次ご対応させていただきます。 「ご注文内容確定メール」が届くまでしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 なお、状況に応じて発送日の変更や調整などをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ご不明な点やご質問などがございましたら、どうぞ【お問い合わせフォーム】までご連絡ください。- 2023.10.26
ルミネ立川に新店舗をオープン
2023年11月9日(木)、「ルミネ立川店」1階に新店舗をオープンいたします。ケーキ、ショコラに加え、店内キッチンで焼き上げたマドレーヌ(ルミネ立川店限定)、フィナンシェ等もご用意いたします。*カフェ併設
国内店舗情報はこちら ▶
- 2023.10.2
生菓子の販売・ご予約品の受け渡し休止のお知らせ
誠に勝手ではございますが、アトリエ移転のため、下記の期間は、
生菓子の販売・ご予約品の受け渡しを休止させていただきます。
お客様には大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
■ルノートル東京
休止期間 2023年10月15日(日)~10月19日(木)
対象品フイユ・ドトンヌ
ミルフィーユ・ヴァニーユ
コンセルト
プレジール
ヴェリーヌ・ドゥスール・シトロン
ポワール・ヴァニーユ
季節のミルフィーユ
※上記期間中、焼き菓子、チョコレート、ドリンクは販売いたします。
■銀座三越店
休止期間 2023年10月15日(日)~10月19日(木)
ミルフィーユ・ヴァニーユ
ヴェリーヌ・ドゥスール・シトロン
ポワール・ヴァニーユ
タルトレット・マロン・カシス
オペラ
休止期間 2023年10月16日(月)~10月19日(木)
フイユ・ドトンヌ
プレジール
コンセルト
※上記期間中、焼き菓子、チョコレートは販売いたします。
- 2023.8.2
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お盆期間中の弊社営業日の関係上、お盆前の最終受付を8月8日(火)23:59までとさせいただきます。
8月9日(水)から8月16日(水)にご注文いただきました商品につきましては、全て8月17日(木)受付扱い、8月18日(金)から順次出荷させていただきます。
詳細は以下の「2023年お盆期間の休業のお知らせ」をご確認下さいませ。
また、一部の日程については配達指定が出来ない場合がございます。
ご不便をお掛けするところもございますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
- 2023.4.28
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年5月14日(日)の母の日お届のご注文の最終受付は5月6日23:59迄となります。
誠に勝手ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2023.4.24
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の弊社営業日の関係上、
ゴールデンウィーク前お届けの最終受付を2023年4月24日(月)23:59までとさせていただきます。
2023年4月月25日(火)以降のご注文につきましては、2023年5月8日(月)から順次出荷致します。
詳細は以下の「2023年ゴールデンウィーク期間の休業のお知らせ」をご確認下さいませ。
また、一部の日程についてはお届け日指定が出来ない場合がございます。 ご不便をお掛けするところもございますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
- 2022.11.27
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始期間中の弊社営業日の関係上、年内お届けの最終受付を2022年12月19日(月)23:59までとさせていただきます。
2022年12月月20日(火)以降のご注文につきましては、2023年1月12日(金)から順次出荷致します。
詳細は以下の「年末年始の休業のお知らせ」をご確認下さいませ。
また、一部の日程についてはお届け日指定が出来ない場合がございます。
ご不便をお掛けするところもございますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
- 2022.07.27
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お盆期間中の弊社営業日の関係上、お盆前の最終受付を8月7日(日)までとさせいただきます。
8月8日(月)から8月16日(火)にご注文いただきました商品につきましては、全て8月17日(水)受付扱いとさせていただきます。
詳細は以下の「2022年お盆期間の休業のお知らせ」をご確認下さいませ。
また、一部の日程については配達指定が出来ない場合がございます。
ご不便をお掛けするところもございますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
- 2021.12.07
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の当社の営業日の関係上、ゴールデンウィーク前の最終受付を4月25日までとさせいただきます。
4月26日から5月8日にご注文いただきました商品につきましては、全て5月9日受付扱いとさせていただきます。
詳細は以下の「ゴールデンウィーク期間の休業のお知らせ」をご確認下さいませ。
また、一部の日程については配達指定が出来ない場合がございます。
誠に勝手ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2022.1.19
- LENÔTRE<ルノートル>公式Instagramキャンペーン実施中!
【バレンタイン2022キャンペーン】
フォロー&投稿(#ルノートルVD2022をつけて)で、抽選で10名様にLENÔTRE<ルノートル>のチョコレートをプレゼント!
期間:2022年1月15日(土)~2022年2月14日(月)23:59まで
ふるってご応募くださいませ!
LENÔTRE<ルノートル>公式Instagram バレンタイン2022キャンペーン詳細
- 2022.1.15
- 【新規会員様限定 500ポイントキャンペーン】
LENÔTRE<ルノートル>オンラインストアで新規会員登録頂いたお客様にもれなく500ポイントPRESENT!
期間:2022年1月15日(土)~2022年3月8日(火)23:39まで
お得な時に是非ご利用くださいませ。
- 2022.1.11
- 【2022年チョコレート新商品のご案内】
LENÔTRE<ルノートル>オンラインストア:2022年1月11日(火)より2022年チョコレート新商品を販売開始します。
ぜひお立ち寄りくださいませ。
- 2021.12.07
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の当社の営業日の関係上、2021年の年内お届けの最終受付を2021年12月24日(金)までとさせいただきます。
2021年12月25日(土)~2022年1月3日(月)にご注文いただきました商品につきましては、全て2022年1月4日(火)受付扱いとさせていただきます。
詳細は以下の「2021年の年末年始の休業のお知らせ」をご確認下さいませ。
また、2021年12月31日(金)~2022年1月6日(木)の期間、お届け日指定は承っておりません。
誠に勝手ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2021.07.21
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お盆期間中の当社の営業日の関係上、お盆期間前の最終受付を8月3日までとさせいただきます。
8月4日から8月15日にご注文いただきました商品につきましては、全て8月16日受付扱いとさせていただきます。
詳細は以下の「2021年お盆期間の休業のお知らせ」をご確認下さいませ。
また、一部の日程については配達指定が出来ない場合がございます。
誠に勝手ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2021.7.19
平素よりLENÔTRE<ルノートル>オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」開催の影響により、一部地域への配送に遅延や返品が発生する可能性がございます。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
オリンピック期間:2021年7月13日(火)~8月8日(日)
パラリンピック期間:2021年8月17日(火)~9月5日(日)
詳細に関しましてはヤマトホールディングスの「重要なお知らせ」ページをご覧ください。
併せて、ヤマトホールディングスの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」もご覧下さいませ。
誠に勝手ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2021.6.12
- 【フィンガーケーク ピスターシュ、フィンガーケーク シトロン】販売開始のご案内
LENÔTRE<ルノートル>オンラインストアでも、フィンガーケーク ピスターシュ、フィンガーケークシトロンをお買い求めいただけるようになりました。
しっとりパウンドケーキとサクサクのクランブルの贅沢な味わいをお楽しみいただけるパウンドケーキです。
ピスターシュとシトロンの2本セットだけでなく単品でもお買い求めいただけます。
ぜひ試しくださいませ。
⇨ フィンガーケークサマーセット 2本入
⇨ フィンガーケーク ピスターシュ
⇨ フィンガーケーク シトロン
- 2021.6.12
- 【ビスキュイサヴァラン】販売開始のご案内
LENÔTRE<ルノートル>オンラインストアでも、ビスキュイサヴァランをお買い求めいただけるようになりました。
小麦粉と米粉を使用し、サクサクとした食感を楽しめるバタークッキーです。
ぜひ試しくださいませ。
⇨ ビスキュイサヴァラン2個セット
- 2020.4.22
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の当社の営業日の関係上、ゴールデンウィーク前の最終受付を4月25日までとさせいただきます。
4月26日から5月5日にご注文いただきました商品につきましては、全て5月6日受付扱いとさせていただきます。
詳細は以下の「ゴールデンウィーク期間の休業のお知らせ」をご確認下さいませ。
また、一部の日程については配達指定が出来ない場合がございます。
誠に勝手ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2021.1.20
- 【サーバーメンテナンスのお知らせ】
いつもLENÔTRE<ルノートル>オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。
下記の通り、サーバーメンテナンスを実施するため、当サイトのサービスが一時的にご利用いただけません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。■メンテナンス日時
2021年1月21日(木)
午前01時00分 ~ 午前07時00分(予定)■停止内容
ご購入はご利用いただけません。
また、一部のページへのアクセスはしていただけない場合がございます。※ 開始・終了時刻は変更になる場合がございます。ご了承下さいますようお願い申し上げます。
※ メンテナンス時間帯を避けた上でご利用いただきますようお願い申し上げます。
- 2021.1.8
- 【2021年チョコレート新商品のご案内】
LENÔTRE<ルノートル>オンラインストア:2021年1月9日(土)より2021年チョコレート新商品を販売開始します。
ぜひお立ち寄りくださいませ。
- 2020.12.25
- 大雪の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
詳しい状況につきましては、配送会社のホームページをご確認頂きますようお願いいたします。
⇨ ヤマト運輸
送り状番号につきましては、「注文履歴詳細」もしくは「【ルノートルオンラインショップ】ご注文の商品を発送いたしました」のメールでご確認いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
- 2020.12.15
- いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2020年LENÔTRE<ルノートル>オンラインショップ年末年始休業期間のご案内です。
【年末年始休業期間】
2020年12月26日(土)〜2021年1月3日(日)
【商品のお届けについて】
年末年始休業前の最終受付締切:2020年12月24日(木)23:59まで
12月25日(金)〜1月3日(日)にご注文いただきました商品につきましては、全て1月4日(月)受付扱いとさせていただきます。
【お届け希望日指定不可期間】
2020年12月28日(月)~2021年1月5日(火)
※離島などの一部地域につきましては、お届け日が遅れる場合がございます。予めご了承ください。 休業期間中は、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。
- 2020.9.17
- 【ご案内】
いつもLENÔTRE<ルノートル>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
LENÔTRE<ルノートル>ブランドサイト、オンラインショップをより使いやすく快適にご利用頂ける様にリニューアルを行いました。
今後もより一層充実したサイトにしていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
- 2020.8.29
- 【ご案内】
いつもLENÔTRE<ルノートル>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびLENÔTRE<ルノートル>は、東武百貨店 池袋店へ期間限定で出店いたします。
期間中はスペシャリテ「フイユ・ドトンヌ」のほか、フィンガーケーク、フールセック、ショコラもご用意しております。
催事期間:2020/9/3 (木) ~ 9/9 (水)
営業時間:10:00-20:00
催事会場:東武百貨店 池袋店 B1F 3番地 ハナサンテラス
お近くにお越しの際は、ぜひ、お立ち寄りくださいませ。
- 2020.8.01
- いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2020年オンラインショップ夏季休業期間のご案内です。
【夏季休業期間】
8月8日(土)〜8月16日(日)
【商品のお届けについて】
夏季休業前の最終受付締切:8月5日(水)23:59まで
8月6日(木)〜8月16日(日)にご注文いただきました商品につきましては、全て8月17日(月)受付扱いとさせていただきます。
※離島などの一部地域につきましては、お届け日が遅れる場合がございます。予めご了承ください。 休業期間中は、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。
- 2020.4.22
- いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の当社の営業日の関係上、ゴールデンウィーク前の最終受付を4月26日までとさせいただきます。
4月27日から5月6日にご注文いただきました商品につきましては、全て5月7日受付扱いとさせていただきます。
また、一部の日程については配達指定が出来ない場合がございます。 誠に勝手ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2020.4.7
- いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 政府から発表されました「緊急事態宣言」により4月8日(水)から当面の期間、三越銀座店を臨時休業させていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
- 2020.1.23
- 2020年ギフト商品を更新しました。→
- 2019.11.18
- 決済方法にクレジットカードのご利用が可能となりました。